Nhiều người chơi PUBG Mobile, Genshin Impact, One Punch Man: The Strongest VNG… đều đang gặp những khó khăn nhất định trong việc trải nghiệm game khi không thể kết nối/ kết nối không ổn định do ảnh hưởng từ sự cố đứt cáp quang.
Ở thời điểm hiện tại, kết nối internet từ Việt Nam đi quốc tế đang bị ảnh hưởng bởi 2 sự cố cáp quang biển diễn ra cùng lúc trên 2 tuyến cáp AAG và AAE-1. Với tuyến cáp AAG, thời gian dự kiến sửa cáp từ ngày 12/9 đến ngày 16/9. Còn với tuyến cáp quang biển AAE-1, theo kế hoạch mà đơn vị kỹ thuật phụ trách đưa ra, công tác sửa chữa phải đến ngày 2/11 mới được bắt đầu và đến ngày 14/11 sẽ được hoàn thành. Trong thời gian sửa chữa việc kết nối internet đi quốc tế gặp nhiều trở ngại.
Trong những ngày gần đây nhiều người chơi PUBG Mobile, Genshin Impact, One Punch Man: The Strongest VNG… đều đang gặp những khó khăn nhất định trong việc trải nghiệm game khi không thể kết nối/ kết nối không ổn định do ảnh hưởng từ sự cố đứt cáp quang.
Vào tối qua, đội ngũ phát triển PUBG Mobile VN đã phải đăng thông báo trên Fanpage xác nhận xảy ra lỗi cập nhật chậm/ không đăng nhập được vào trò chơi sau khi cập nhật. Để khắc phục tình trạng này, nhà phát hành cũng khuyên game thủ cân nhắc sử dụng 3G/ 4G với tốc độ cao thay cho wifi tại nhà để trải nghiệm một cách ổn định hơn. Bên cạnh đó, một số người chơi cũng chia sẻ rằng về việc đăng ký gói 4g rẻ để vào game tại giao diện sảnh, sau đó tắt 4g bật wifi lên lại sẽ giúp kết nối trở nên ổn định hơn.
Người chơi Genshin Impact cũng đang phải đối mặt với tình trạng tương tự với mức ping lên tới vài trăm kể từ thời điểm cáp quang bị đứt. Ở một vài thời điểm trong ngày, người chơi sẽ chẳng thể kết nối vào game, hoặc nếu kết nối được cũng không thể chơi game với mức ping hiển thị là …999 ms
Tựa game mới ra mắt One Punch Man: The Strongest cũng rơi vào tình cảnh tương tự khi người chơi gặp nhiều khó khăn khi đăng nhập vào game thông qua tài khoản Facebook. Một game thủ còn để lại dòng bình luận đầy hài hước rằng:” Yêu cầu đồng chí vua biển sâu ko cho con cháu cắn cáp nữa chứ mạng như thất tình này buồn theo luôn.”
Đội ngũ phát triển sau đó cũng đã 2 lần đưa ra thông báo trên Fanpage xác nhận tình trạng trên là do sự cố tuyến cáp quang biển AAE-1 ngày 04/09/2021 bị mất kết nối làm ảnh hưởng đến kết nối Internet.
