Bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn xử lý lỗi không mua được Battle Pass trong Đột Kích do chưa tạo nhân vật hoặc đang bị khóa.
Battle Pass mùa 1 của Đột Kích đã bước sang ngày thứ 2, và nhiều game thủ đã dễ dàng vượt trọn 5 thử thách của ngày 1 – tuy nhiên, khá nhiều người chơi đang gặp rắc rối không mua được Battle Pass, do hệ thống báo tài khoản chưa tạo nhân vật trong Đột Kích hoặc đang bị khóa dù nhân vật trong game đã có và đang đăng nhập bình thường. Nếu bạn gặp lỗi này, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để khắc phục nhé:
1: Trường hợp không mua được pass thường
Nếu bạn chưa trả tiền mua pass premium và gặp lỗi như trên, hãy làm theo hướng dẫn sau:
- Truy cập đường link https://dotkich.goplay.vn/battlepass/purchase
- Đăng nhập tài khoản Đột Kích của bạn
- Bấm Mua Battle Pass ở góc trên bên trái danh sách phần thưởng
Chú ý: Với các bạn dùng màn hình cỡ nhỏ (độ phân giải 1366×768 pixels), nút Mua Battle Pass có thể không hiển thị trên trình duyệt, bạn cần thu nhỏ zoom lại (ấn tổ hợp phím CTRL + cuộn chuột xuống).
2: Trường hợp không mua được pass Premium
Nếu bạn đã thử mua pass Premium và gặp lỗi nhưng vẫn bị trừ GoCoin, giải pháp trên sẽ không hiệu nghiệm do hệ thống không cho phép mua lại pass lần 2, và bạn sẽ gặp thông báo lỗi như sau:
Trong trường hợp này, bạn cần gửi yêu cầu hỗ trợ qua fanpage Đột Kích (bấm vào đây). Bạn cần cung cấp id+pass tài khoản Đột Kích để được kiểm tra và hỗ trợ sửa lỗi thủ công, vì thế người viết khuyến cáo chỉ nên sử dụng biện pháp này nếu bạn không muốn chờ lâu, và nhớ thay đổi lại mật khẩu đăng nhập game sau khi được hỗ trợ xong nhé.
Chúc các bạn thành công
